Questões de Concurso

A segurança do paciente pressupõe a evidência das raízes dos erros, conforme Charles Vincent e colaboradores (1998). A coluna da esquerda apresenta fatores contributivos para a sua ocorrência e a da direita, exemplo de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 – Contexto regulatório

2 – Cultura de segurança e prioridades

3 – Padrões na carga de trabalho e turnos

4 – Liderança de equipes

5 – Motivação e atitude

6 – Complexidade e gravidade da condição

( ) Má supervisão de profissionais iniciantes.

( ) Apoio administrativo inadequado, levando à redução do tempo com os pacientes.

( ) Políticas que conduzam a níveis inadequados de pessoal.

( ) Falta de conhecimento ou experiência.

( ) Prioridade insuficiente dada pelos reguladores às questões de segurança.

( ) Barreiras de linguagem entre pacientes e cuidadores.

Marque sequência correta. 

Na atualidade, a gestão de pessoas visa a uma boa Administração de Recursos Humanos (ARH). Sobre esse assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.

( ) Gestão de pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano nas organizações.

( ) Para uma adequada ARH, é necessário que se tenha ênfase na especialização e na execução de tarefas, de modo que a destreza manual seja valorizada e se estimule a produtividade, visando à satisfação do cliente.

( ) A gestão de pessoas visa à utilização das pessoas como recursos, sendo o conjunto integrado de atividades de especialistas e gestores, no sentido de proporcionar competências e competitividade à organização.

Assinale a sequência correta.